O curso em Gestão de Processo está estruturado para a realização online ou presencial “In Company”. O objetivo do curso de “Gestão de Processos ” é capacitar os gestores e colaboradores a executar, implantar o Sistema de Gerenciamento por Processos em sua organização e monitorar, analisar e melhorar os processos que mais impactam a satisfação dos clientes, acionistas e demais stakeholders da sua organização.
Os temas que compõem o Curso estão de acordo com o que se tem de mais relevante no mercado e pode ser customizado dependendo do estágio da maturidade e conhecimento dos gestores, funcionários e colaboradores. Os temas podem ser discutidos e montados conforme demanda.
Carga Horária: 16 horas
Convênio Pontuação PEC ICSS: 8 pontos